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1039交通服务热线：修一汽轿车
2008-12-26 17:22:00 文章来源：www.fm1039.com 收藏 打印
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　　王为：这里是1039交通服务热线，我们今天的直播就要开始了，大家好我是王为。
　　武军：大家好，我是武军。
　　
　　王为：今天请到的专家是来自一汽丰田和一汽马自达的两位专家。跟朋友们打个咋呼。
　　嘉宾：听众朋友们还有网友大家下午好，今天我为大家修一汽丰田旗下的系列车。
　　嘉宾：各位听众网友好，今天为大家修马自达3、马自达6、马自达5等车型。
　　
　　武军：因为气温骤然降低，在夜间应该对自己的爱车更加好的保护。
　　7233：我的车的玻璃水都冻上了，应该怎么办？
　　嘉宾：条件允许了话把车开到有烤漆房的地方，升一下温。或者是单拆下来，但是拆下来的话壶里边的冰好化管里边的冰就不好化了。
　　
　　8701：我的马6保养之后感觉发动机的声音都变大了，为什么？
　　嘉宾：清洗完润滑油以后声音由原来比较模糊变成清晰了，跑一段时间声音会好一点。如果感觉声音格外大的话最好到店里检查，看看有没有其他问题，是机油压力不够还是缺少润滑油等等。
　　8675：我老婆用我刚买的卡罗拉那练移库呢，练着练着方向盘感觉到特别沉，是不是她把车练坏了？
　　嘉宾：车应该没有坏。很多车型都采取电力助力转向，就是有一个电机，老打方向，电机老工作，因为电池原因温度升高了，就会保护这个电机，暂时把这个电机停止工作，您再打方向肯定感觉沉了，您等一会儿，歇口气，恢复了再继续用就没问题。
　　
　　9331：马6打开灯光之后前部有异响，这是什么原因造成的？有影响吗？
　　嘉宾：影响没有什么影响，有一个近光灯有一个自动调节，这个角度调正之后这个声音会自动停止的。
　　
　　4300：我今年10月份买的马6，2.3，现在跑了1600公里了，很新，我现在要在首保前自费换一次机油吗？有人说这样对发动机好，是吗？还有到多少公里我应该拉一下高速呢？拉多少才能对车子比较好对车不是不好呢？
　　嘉宾：这个没有太大必要，首保换汽油可以提前一些。另外拉高速，至今有很多说法，我个人不建议你新车拉什么高速，其实新车拉高速主要是加速新的机器表面磨合，出于这个目的。如果你想拉高速建议你跑到两万公里的时候发动机内部略微有些积炭了跑一下高速积炭往出排一排还是有效果的。
　　
　　0875：咱们这个马6要是用其他品牌的火花塞可以吗？
　　嘉宾：不可以，因为马自达全系列的火花塞全是一级火花塞，不用说用其他品牌的，新款老款马自达火花塞都是不同用处，一旦装错一个是影响压缩比另外可能发生闯振的现象。
　　
　　3518：卡罗拉2万公里，热车一开暖风发动机转速就增高，对吗？热车怠速忽高忽低的，现在再加魔圣可以吗？
　　嘉宾：您这个车开鼓风机会消耗一部分电能这样发动机动力有所损失，再加上暖风力有电加热的系统，消耗一部分电，基于这个原因发动机电会略有一个提速，确实有这么一个功能。我建议你还是到店里看一下，是不是节气门脏了，如果脏了的话清洗一下。
　　
　　4866：马6，2.0，新款的车，踩刹车的时候熄火，这是什么原因？
　　嘉宾：在正常踩刹车的时候真空助力器会吸收发动机进气管一部分空气造成混合器过稀，把节气门清洗一下这个问题肯定会解决。
　　
　　8087：我的马6在怠速状态下车体底部老是有吱吱的声响，危险吗？
　　嘉宾：这是漏气现象，如果您是自动挡的车最好把挡位挂到D挡上，一脚踩刹车一脚踩油门，油门轻轻踩一下听听声音是不是更响了？如果声音更响了肯定是机油垫漏气了，到店里换机油垫就可以了。如果没有太大的反应就要到店里进一步检查了，看是排气管有漏气地方还是前面有异响。
　　
　　9689：锐志车原车带导航，想开车看DVD能改吗？
　　嘉宾：从技术上说是可以改的，但是改的话涉及把里面的线速调整一下就可以了，但是有这么一个问题必须要说一下，咱们开车为什么原车设计一走起来不让你看DVD了，你只能听声不能去看它，就为了防止大家开车不小心低头一看前面万一出现什么情况刹车方向就来不及了，主要是这块，改是可以改的。
　　武军：一进入冬季作为学生们来说就非常紧张了，马上放寒假了，期末考试到了，学习自然紧张了。
　　
　　3350：马6新车磨合应该注意什么呢？
　　王为：刚才也说过类似的。
　　嘉宾：说过首保的问题，随着马6新车磨合和其他大部分车型磨合差不多，主要记住这么几点就可以了，一个就是凉车起动的时候现在温度比较低一定要进行预热，短期预热就可以，长期预热会影响油耗。行驶过程当中换挡一定要记时，另外节气门开度别开得超过1/2，开度别太大，踩刹车的时候也一定要注意别踩急刹车，制动效能没有磨合完后那么高，另外对发动机也有一个冲击也是不好。最后一点就是跑高速，跑高速别超过120脉，我是这么建议，一般厂家要求不超过最高车速的80％，算了一下大概是120脉左右。
　　
　　7286：凉车刚起动的时候油门踩不下去这是为什么？我这是马6，7230AT，跑了12万公里。
　　嘉宾：大致有两种情况，一个是油门拉线可能进水了，被冻住了，踩不动。再有一种可能是燃气节气门过脏了，时间长了形成积炭，积炭过硬一踩肯定踩不动。如果是这种现象到店里把节气门清一下就可以了。
　　
　　9289：刚买霸道开了三千多，现在开暖风外循环的时候总是跳到内循环上，怎么回事？
　　嘉宾：这样，肯定是自动空调，是不是选择的模式有一个前风挡，这时候是强制的外循环肯定是不能改变的。还有比如您设置的温度，您按自动状态肯定会根据当前的情况选择内循环，内循环很快可以把车内温度达到您所设定的温度，无论暖风还是空调。
　　
　　4189：今天刚给他们家老头拖车来着，拖了四五公里呢，不会对我的车有什么影响吧？我这是马3两厢的车。
　　嘉宾：如果这个车速不算太高的话对咱们没有太大影响，主要是起步的时候一定要缓一下，如果起步冲击特别大的话会有影响的。
　　
　　9933：我特别倒霉，今天我们小区也不知道谁私搭一个小房子顶漏了，于是乎就把我的车砸了，这个我找保险公司，保险公司是否管赔呢？
　　武军：首先你应该找小区的物业，先让他把之方面赔了再走保险。
　　王为：如果他们小区没有物业呢？
　　武军：那基本上都是单位的家属院，也应该知道这个小棚是谁搭的。
　　
　　王为：最后让两位专家说一下他们的联系方式？
　　嘉宾：凯百隆4S店我们服务热线是82402677，销售热线62402662。
　　嘉宾：北京一汽轿车马自达6专卖店在南四环，服务热线87813535，销售热线87813330。
　　王为：感谢两位专家，小心感冒，包括我们第二节第三节将请到来自庆阳的专家为大家修车，您如果还有问题可以发到万车网我们维修服务的在线平台上，有专家给您回答，谢谢了。
　　武军：谢谢二位。
　　
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　　王为：继续我们1039交通服务热线第二节第三节的直播我是王为。
　　武军：大家好，我是武军。
　　王为：接下来两节将为大家修一汽大众的系列车，其中也包括奥迪系列车。上海大众系列车是不包含在今天这两节的维修范围内的。二位专家都是来自庆阳4S店的，大家也非常熟悉了，一个是邵青，另外一位是销售专家王洋王销售。
　　
　　2740：宝来6万公里，现在这个车到两千转的时候发动机感觉抖动，怎么办？应该怎么去查去修呢？
　　嘉宾：到6万公里其实对于所有车来说都是一个属于大保养的时候，首先应该到服务站做一个全面的检测，第一电脑方面需要检测一下，看看有没有发动机的电源出现故障了。还有火花塞电机的间隙，火花塞通常是三万公里更换一次，六万公里应该更换第二次了。冬季到了，最近气温比较低，最好在入冬的时候做一个检测，一方面是发动机的状况进行维修一下还有一个很重要的就是防冻液的冰点。
　　
　　0325：庆阳那有迈腾2.0的车吗？多少钱？是不是有点优惠？
　　嘉宾：现在市场上2.0的迈腾很少，基本上有迈腾车的经销商剩下的车型不多。我们家是1.8T和2.0T这两款车相对来说资源比较充足，但是2.0的车如果比较喜欢这个车型包括排量你可以提前预定。
　　武军：现在去订，能提到车也得明年？
　　嘉宾：对，1月底，过了春节。
　　武军：有优惠吗？
　　嘉宾：有优惠，这款车现在基本上在16.98万。
　　武军：裸车还是全车？
　　嘉宾：裸车。
　　
　　1502：专家，我这有一辆04款的捷达春天，以前挺好使的，最近一段时间不管什么时候只要凉车着车轻微一给油排气管就放炮，起步还闯车，热车没有这个现象。
　　嘉宾：从故障现象来看积炭的几率是比较大的，节气门这块如果脏的话怠速的时候，怠速低或者怠速的时候容易熄火。进气门的积炭一般我们夏天很少遇到，因为气温高的时候即使有积炭一般是不会影响车的起动的，着车以后都是非常稳的。这两天天气凉了以后积炭流到气门和缸盖缝里边的时候因为温度很低积炭就变硬了，这个时候他会直接影响凉车的时候气缸压力，所以发动机这块容易发生抖动，或者刚着车以后提不起速。还是尽快的到服务站做一个检测，通过内窥镜可以一目了然的看到气门上的结胶情况。有必要的时候在积炭特别多的情况下需要把进气道拆下来把里面的积炭包括一些结胶物质手工清理一遍最后再用免拆清洗液进行彻底的清洁，处理了以后至少一个冬天不会再发生了。
　　
　　9828：捷达前卫现在有优惠吗？多少钱？
　　嘉宾：现在的报价是8.78万，北京市场上基本上现在优惠的幅度在6000到7000左右。
　　
　　2094：捷达车10万公里了，现在就是怠速方向盘抖，什么原因？
　　嘉宾：还是先判断一下，拿手摁着发动机感觉一下是发动机本身在抖还是发动机不抖但是车里边感觉抖动大。发动机本身抖这块着重检查的部位一个是喷油嘴脏不脏，怠速的时候节气门的开度大不大，还有火花塞的电机间隙。第二种情况就是发动机本身看着不抖，这种情况就是发动机三个支撑的棘爪垫有些老化了，或者是变形的，有的是橡胶完全脱落了，可以把发动机的振动直接传到车里边这个感觉比较明显，哪个坏了换哪个就可以。
　　
　　王为：刚才王销售说他们买断的那批迈腾了吗？
　　武军：没说，人家问的是迈腾2.0。
　　王为：垄断的那个货到了吗？
　　嘉宾：已经到了，第二批已经开始销售了，一共仅仅100辆2.0T的车型，基本上全都是舒适型的。价位从26.58万到27.03万的车都有。
　　
　　嘉宾：这两天因为气温逐步降低，开大众的像宝来、迈腾等车型，组合仪表上有一个雪花这个灯在闪烁，这个灯属于汽车厂家设备这个灯提醒您路边可能会结冰注意安全。我们的问题是当气温低于多少摄氏度的时候这个灯会报警。三个答案，一个是零下四摄氏度，一个是零设置度；还有一个四摄氏度。您直接发信息过来就可以。
　　武军：把当中您认为正确的答案可以发上短信来。
　　
　　0814：捷达伙伴07年的，现在EPC灯经常亮，亮的同时踩油门不大管用，灭车，再打着火就没事了，怎么回事？
　　嘉宾：这个灯报警本身EPC就是电子节气门的一个故障灯，它在亮起的时候发动机电脑在给予您提示，这个车的电子节气门控制系统出现故障。这个故障现象像加不上油门也跟故障是吻合的，通常这个灯亮起的原因一个是节气门过脏会亮，通过电脑检测查节气门开度就可以。还有节气门到发动机电脑这根线接触不实的话也包括节气门损坏都会导致它亮。这些动通过电脑检查如果节气门坏了会直接报节气门的故障。节气门脏了会报一个进气流量低的故障。
　　
　　1602：新买的宝来经典，现在开着有的时候一收油就撮车，偶尔有这种现象，专家分析一下？
　　嘉宾：如果是偶尔发生的话还是向常规方面考虑，一个是节气门的开度脏不脏，通过电脑测一下，再有我们平时留意不到的发动机上面我们在做保养的时候或者我们有的客户自己喜欢擦一下机舱，这里面的真空管有断开的包括您擦发动机的时候不小心把它碰开了，或者维修人员在维修的时候把真空管有碰开的都会导致收油的时候发生撮车现象。
　　
　　武军：公布答案吧？
　　嘉宾：正确答案是4度。
　　
　　6895：我们家可特别暖和，躺沙发上听节目呢。我有一辆03年的宝来7.5万了，最近电池不好，我就问4S店，连工带料还调怠速，800来块钱就能拿下。我就觉得有点贵，于是我又问了问汽配城，人家说300拿下，你说我应该去哪？
　　嘉宾：汽配城的店跟服务站，您如果把旧件拿出来对比的话会发现有很大的区别，一些外边的汽车厂商卖的电瓶您可能会买到翻新的蓄电池，旧蓄电池是可以翻新的，他把旧的拆开以后进行处理以后再装到新的壳里面但是它价格很便宜。或者买一些国产品牌的价格低一些，服务站提供的是原厂的电瓶，价格在700块钱左右，根据车型的不同电瓶大小的价格不一样。工时费方面服务站只收50块钱。
　　
　　2115：02年的捷达前卫高速行驶的时候突然就灭车了，过几秒钟一打开又着了，怎么回事？
　　嘉宾：导致高速直接灭车的状况通常在电路方面，如果年头比较长的话还是考虑发动机转速传感器，这个传感器因为是直接识别发动机转速的，如果它的信号发生误差的话或者相关的线路出故障会直接导致这个车熄火。有的发生故障之后电脑能测出来的，有的测不出来，测不出来只能换一个新的装上以后跑一段时间路试看看它是否排除了。
　　
　　王为：那天人家问我，你看，现在看上迈腾了，同时也看上了尼桑的那款2.5V6的天籁，基本上价位都差不多，为子那你买哪个呢？我还跟人家说呢，来个迈腾吧，操控性还行。虽然里头没有显得比天籁大，还凑合。他说要买还得买天籁，他说天籁是V6的。王销售您觉得呢？
　　嘉宾：从发动机这块来说天籁无论是2.5的发动机还是3.5的发动机来说，在静音方面包括舒适性方面都要比四缸的发动机强一些，四缸的发动机动力再好再稳定把烟立在发动机上面烟不倒才可以充分的说六缸发动机的稳定性和舒适性比较好。我一直在说1.8T和2.0T的四缸发动机好，我花的这个钱实际上我的油耗1.8排量的价格跟油耗但是我能达到2.5、2.4以上车的动力。怎么说这是一种超值的感觉。
　　
　　武军：接下来请大家休息一下，稍候我们跟大家聊的是一汽大众的系列车型。
　　
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　　王为：继续回到第三节的直播当中，我们再次问候北京广播网的网友以及我们的听众大家好，我们现在服务热线已经进入到今天最后一节了我是王为。
　　武军：大家好，我是武军。
　　
　　7845：迈腾我明儿就提车了，加魔圣我是一次都加上还是先加上一个跑一跑再加另外那俩？
　　嘉宾：新车加魔圣的时候最好过了磨合期再加，因为现在的零部件在新车出厂的时候配合得已经不错了，但是它的零部件相对比较粗糙，没有达到最佳的磨合标准，没有达到最光滑的那面，一般磨合期就是1500公里根据普通人驾驶也就是1500公里就过了，当过了磨合期以后就可以加魔圣了。根据排量比如加两只的话应该第一次先加一只，跑了300公里以后再加第二只，加完以后持续行驶1500公里以后就可以长期存在发动机里边了。
　　
　　0605：店里头迈腾1.8T手舒版的有车吗？多少钱？
　　嘉宾：现在手动版的1.8T基本上很少，我们店里没有车了。
　　武军：刚才我记得咱们说过春节以后是不是能够提到车？
　　嘉宾：对。我们现在店里资源最丰富的就是自动挡的车舒适性豪华性包括2.0T的舒适和自动豪华。
　　
　　8124：去年元旦买的迈腾1.8T，跑了3.1万，最近感觉油耗明显增加了，我上下班走同样的路怎么可能油耗有明显的差别呢？还有早晨着车噪音比较明显。
　　嘉宾：第一步先看看发动机噪音这块检查一下机油，就是它的润滑性能还有机油它脏不脏，因为机油在长期使用以后润滑性能会大幅下降，可能会导致发动机的噪音比之前大一些。先检查一下这个，像这个油耗这方面因为考虑到的因素很多，天气凉的时候比如凉这着车的时候用的喷油量比平时气温高一些的时候要略高一些，但是这个不足以比之前大两个油到三个油高不了那么多，大概也就是零点几。如果油耗明显高出很多到服务站做一个简单的检测，3.1万公里的车火花塞建议3到4万公里更换，否则间隙大了会导致这个车的动力不足。
　　
　　1414：首保期内的A4手挡1挡有的时候挂不进去，正常吗？
　　嘉宾：新车的磨合期虽然现在做功方面这个车所有的零部件都已经精密度非常高了，但是还是存在磨合的。像1挡里边的比如同步器1、2、3、4、5挡都有同步器，这些同步器需要磨合。还有离合器片、压盘还有飞轮这些摩擦面都是需要通过磨合的。大概磨合期像这些东西的磨合期应该持续到首保期以后。也包括一般使用的时候一定要挂挡的时候掌握好挡位的准确度，一定要到标准的位置进行挂挡，一挡必须搬到最左边再往前推。离合器一定要踩到底稍微停顿一下再退挡，养成这种好习惯着手来说对手动变速箱本身也是一个延长寿命的办法。
　　
　　武军：想问问专家，虽然下雪环境挺美的，但是在冰雪环境里头车的保养应该注意点什么？
　　嘉宾：冬天这块驾车的时候首先我想是这样，冬天我们行车第一是刚进入冬季的时候我刚才说过防冻液一定要定期的检查包括机油一定要及时的更换。因为冬季以后有些车使用的还是夏季机油，在冬天的时候会造成起动的时候发动机起动困难。还有轮胎气压冬季虽然说气温下降了轮胎气温也会跟着下降。这是空气本身有热胀冷缩的特性。冬季我们要把胎压也打到正常标准值，否则天气突然变冷的话轮胎胎压会略有下降。还有轮胎本身的花纹一定要经常检查。花纹过薄的话或者轮胎上面有伤口，夏季的时候因为橡胶是非常软的弹性好，经常不容易发生爆胎。冬季一是轮胎非常的硬，包括地面上的所有东西都硬极容易发生爆胎现象。这还是我们一个重点检查的项目。
　　
　　嘉宾：我补充一个，尤其雨雪天气在车里开暖风，下车以后外边的雪水融化容易把雨刷冻住了，第二天早晨再开雨刷电机有可能烧掉，所以第二天早晨检查车辆的时候先得把雨刷摘下来清理上面的雨雪。
　　嘉宾：这个不存在于奥迪车，奥迪车的雨刷器是带自动保护的。
　　嘉宾：也不存在于迈腾。
　　王为：他的意思我的捷达肯定涵盖里边了。
　　
　　3596：高尔夫1.6，手动老款的，1.5万，现在每天早晨着车跑一段停车过三四个小时再起动油门总是自己加油，转速表由一千转到三千，连续三次然后就停稳了。
　　嘉宾：通常这种情况比较典型的就是节气门过脏了，因为凉车着车的时候空气流量不够发动机电脑会给节气门发一个信号，让这个节气门会自己动作一下所以您会感觉到转速突然会有上升的情况。先去服务站做一个简单的电脑检测，如果是他脏了里面的开度可以一目了然的看到。还有一种情况发动机系统存在漏气也包括喷油嘴这些部位发生有漏油的情况都有可能导致故障的发生。也包括水温传感器因为最近天气比较凉了，随着温度的变化里面的电磁也是变化的，如果这个阻值变化跟温度有误差的话也会导致凉车着车的时候怠速上下高低不稳。
　　
　　3676：04年的奥迪1.8T，行驶到当中ESP灯老是无故的起动，灭车重新起动这个灯就灭了，我也检查过没有什么异常情况。
　　嘉宾：通过电脑检测节气门应该没什么故障，因为EPC灯是电子节气门这块，这块报警电脑里面都有记录，如果通过电脑检测没有发现任何故障记录一方面考虑发动机电脑这块是否有故障，因为电脑有故障有的时候检测不到自己。这种情况只能一是凭经验判断，再有可以通过试换一个新的电脑上去路试才能发现。还有一个不容忽视的小部件，刹车灯开关和节气门也是有发动机电脑同时接受节气门系统也接受刹车灯开关的信号。当这个开关在接触不实或者开关本身损坏的时候也会导致这个灯亮，这块我觉得如果您发现您的刹车灯有异常或者服务站通过电脑检测发现开关的信号偶尔会不正常建议先把开关试换。
　　武军：最后让专家再说说他们的公司地址以及联系电话。
　　嘉宾：我们4S店的位置是在西南二环菜户营桥的西边，联系电话63260011，花香站的电话是63710050，位置在南四环花香桥往东300米路南。
　　
　　王为：今天节目就是这样了，再次感谢庆阳两位专家，谢谢。
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　

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